こんにちは。コンサルタントの小堤です。9月に入りましたね。4月に新人スタッフを採られた企業さんは、今月で早5カ月目。新人教育は順調に進んでいますでしょうか?後輩や部下の育成って結構大変ですよね。人手が足りないなと思い人を増やしてみたら、逆にその育成で手間が増えてしまったり、ということはとてもよくあります。そこで、今回はこのような新人...| コマースデザイン
今回は、ネットショップ初心者 店長さん向けに「商品写真」の基本的なお話です。 商品を手に取れないお客さんの視点で、「サイズがわかりにくい不便さ」を把握し、「どうすればサイズ感を伝えやすくなるのか」対策の事例をいくつかご紹介します。| コマースデザイン
仕事がいっぱいで猫の手も借りたい!でも、人に頼めなくて毎日残業続き…。そんな方のために、「人に仕事を頼めない理由」を分析して、やるべき仕事に集中できる・早く帰れるなど、やりたいことが出来るようなる「仕事の切り出し」のお話をしてみます。| コマースデザイン
弊社では、長年ネットショップを運営されているベテラン店から、売上低下のご相談を頂くことがよくあります。「以前は楽天で一番売れていたのに、最近売上が落ちる一方」「何もしていないのに売上が落ちた」など。似たような境遇で悩んでいる方も、多いのではないでしょうか?売上低下には、様々な要因が考えられるため、一言で解決策をお伝えするのは難し...| コマースデザイン
お客さんの行動を観察していると、ヒントが沢山ありますよね。今回は、「お客さんの投稿しているインスタグラムの写真から、商品訴求のヒントをもらおう」というお話です。「インスタ映えで売れた商品」の実例から、ネットショップの商品写真をさらに購入につながり易くするヒントはないか考えてみたいと思います。| コマースデザイン