Webサイトは、訪問者を顧客に変えるため、信頼を確立し、信用に足るものだと示す必要がある。その、ユーザーがWebで信頼性を判断する方法は、デザインのトレンドが変化しようともずっと変わっていない。| U-Site
Participants log daily activities as they occur to give contextual insights about real-time user behaviors and needs.| Nielsen Norman Group
Companies must support painless transitions across channels in order to create a usable omnichannel experience.| Nielsen Norman Group