Tomar medidas para convertir las quejas de los clientes en oportunidades no solo crea clientes felices, sino que también ayuda a frenar la pérdida de clientes, impulsar el ROI y generar lealtad a la marca.| CepymeNews
Monitorear tus propias redes sociales es una excelente manera de vigilar las conversaciones positivas y negativas sobre tu marca y te brinda la oportunidad de intervenir cuando alguien tiene preguntas, inquietudes o quejas.| CepymeNews
La clave para aprovechar la retroalimentación es poner en práctica lo que aprendes sobre tu audiencia. Los consumidores aprecian las empresas que hacen un esfuerzo adicional y realizan cambios en función de sus deseos y necesidades.| CepymeNews
Te ofrecemos 11 consejos clave sobre cómo manejar las críticas negativas o la mala prensa para no dañar irreparablemente la reputación de tu empresa. Toma nota| CepymeNews
Descubre como los testimonios permiten a las personas ver tu marca desde la perspectiva de personas como ellas e infunde más confianza en los clientes potenciales.| CepymeNews
Las reseñas son cruciales para los clientes satisfechos y tu éxito continuo. Te mostramos algunas estrategias prácticas que puedes utilizar para obtener más comentarios.| CepymeNews
Errores en redes sociales. Principales errores a evitar en Instagram, Facebook, TikTok y Twitter| CepymeNews