2023年8月2日～6日に開催された「楽天オプティミズム2023」について、楽天全体の動向や三木谷さんの話、戦略共有会（店舗向けの方針発表）などで、どのような話があったかを、要約して解説します。| ECコンサル坂本のブログ「ECバカ一代」 | コマースデザイン
送料や仕入原価・モール手数料など、ネットショップを取り巻く経費は、どんどん値上がりしています。 経費が上がれば、当然利益が減ります。 もしも価格の見直しをせず放置していると、気付いた時にはほとんど利益がなかったり、赤字になっていることも。そこで、シンプルに利益をキャッチでき、赤字を招く売り方にいち早く気がつくことができる「利益の単品...| コマースデザイン
https化（常時SSL化）対応って何？なぜ必要？ https化って、何をすればいいの？ シンプルにいうと、店舗側で変更できるすべてのURLを、「http://」から「https://」に書き換える必要があるんです。画像ＵＲＬも含みます。 楽天の自店舗内の全URLを、小さな画像1枚に至るまで変更しなければなりません。簡単な話ですが、面倒な作業です。かなり手間がかかります。 「CSVを...| コマースデザイン
弊社は、中小EC事業者に対して、運営支援やコンサルティングをしています。私も、コンサルタントとして、売上アップだけでなくトラブル対応や経営など幅広い相談をお受けしているのですが、去年の冬ぐらいから、何件か同じような相談がありました。「一人店長が、急な入院や家庭の事情で、しばらく仕事を休まなければならなくなった。その間、ネットショップ...| コマースデザイン
先日、楽天の某ショップで買いものをしたところ、荷物に貼付されていた伝票が、今まで見たことがないタイプのものでした。是非お見せしたいと思い、写真を撮ってきましたので、ご覧ください。表から見るとただの伝票なんですが、切り取り線に沿ってめくると、中に別紙の納品書が入っているんですよ。| コマースデザイン
楽天出店者への「楽天ペイ」導入が始まっていますが、内容は把握していますか？導入されると、業務フローの変化や、場合によっては料金が上がります。「忙しくて読む暇が取れない」という方に向けて、楽天ペイで「便利になる点・変わる点」や「お金回りの懸念点」など、重要な情報をかい摘んで紹介します。| コマースデザイン
こんにちは、味藤です。 2018/2/26、当社はおかげさまで設立10周年を迎えました。 この記念すべき日に、社内で10周年記念イベントを行いました！今回はその様子をレポートします。| コマースデザイン
当社では、ECモールの仕様の知識やノウハウのブラッシュアップのため、勉強会を開催。3/15に配信された「楽天サポートニュース」について、プチ勉強会を行ったのでその内容をご紹介。楽天のTDA広告「ルールが4月15日から変わる」という内容です。| コマースデザイン
1月26日に開催された「楽天新春カンファレンス2023」の「店舗運営者にとってここがポイント」と思うところをまとめました。「365日配送可能商品が目立つようになる」、Yahoo!ショッピングの「優良配送優遇」と同じような流れになりそうです。| コマースデザイン
今年、商品画像のガイドラインができたYahoo!ショッピング。2023年4月からは、いよいよ実際に運用がスタートします。「2023年4月時点の具体的な判定内容」が公開されたので、詳しく解説します。判定開始直後は、ゆるゆると始まるようです。| コマースデザイン
ネットショップ運営者が「偽装サイト問題」や「通販の詐欺トラブル」の被害にあったときに取るべき対処について、まとめました。偽サイト被害は未然に防ぐのが極めて難しい犯罪です。いざ被害に遭った時に冷静に動けるよう、この記事をお読みいただき、避難訓練のイメージで対応をシミュレーションしておいていただければと思います。| コマースデザイン
楽天出店者で、商品一括編集機能を使っている方に向けた注意喚起です。CSVを使って一括編集している際に、誤って商品ページを大量に削除し、売上が激減するという事故が多発しています。当社クライアントでも起こっています。要は『誤って店舗ページを消してしまう事故が多発しているので気をつけてください』という話です。その事故を確実に予防できるツー...| コマースデザイン
こんにちは、コンサルタントの味藤です。社歴が長くなるほど、他のスタッフから頼られ、様々な質問の相談窓口化してしまうことってありませんか？本来やるべき業務に当てたい時間が割かれてしまって、もどかしい思いをしている方に、ぜひお読みいただきたい！「日常作業の効率化」事例をお話します。| コマースデザイン
楽天運営者さんへのお知らせです。2022/11/15（火）に、タグIDの大量削除が行われるのをご存知ですか？ これを受けて、全店舗で古いタグIDのメンテナンス作業を実施する必要があるので、便利ツールを作りました！ 名付けて、タグ一括削除ツール「タグドロン」！！ 無料でお使いいただけるので、困っているお知り合いの楽天店店長にも、ぜひ教えてあげてください。| コマースデザイン
今回は、楽天出店者の方向けにRMSの便利な「商品別参照元」機能をご紹介。この機能を使うと、お客さんがどこで商品を見つけてページにやって来ているのかが分かります！それが分かると、「商品ページをもっと見てもらうために、どこに注力していくべきか」を判断できるようになります。| コマースデザイン
楽天出店者の皆さん、商品画像登録ガイドラインの内容はしっかり把握できていますか？「自分の商材の場合は」どうなのかで悩んで、手が止まってしまうといった店舗さんのご相談も多いです。そこで今回は、自分の商材はこうするといいんだな、が分かる「Q&A」と「事例集」をご用意しました！| コマースデザイン
商品価格は原料高騰や送料値上げなど、原価が変わったら当然見直す必要があります。 今回は、コンサルの方法論から、覚えておくべき「価格改定のやりかた」についてご紹介。値上げの考え方や重要ポイントから、具体的なハウツーをかいつまんでご紹介します。| コマースデザイン
時間のあるときに、コツコツ修正できるポイント''をお伝えしていくシリーズの第３回。リピート促進の考え方・コツです。今回は、そんなお店にとって大きな力となる、リピート促進について2週にわたって弊社のよりぬき記事を参照しながらご紹介します。| コマースデザイン
今回は、楽天市場出店者に向けて「楽天ペイ切替え時に注意するポイント」をご案内します。 昨年、「全店舗に楽天ペイを導入」のアナウンスが出た際に、当ブログでもまとめ記事を書きました。それから2018年4月以降、徐々に楽天ペイ導入が進み、実際に切り替えた店舗さんからの体験談も集まってきました。 そこで「楽天ペイ対応 第二弾」として、現場の声を元に...| コマースデザイン
自店の画像や文章が、真似されているのを見つけた経験はありますか？ 時間を掛けて作ったものがパクられるのは、良い思いがしないですよね。 そこで、ネットショップ店長さんが盗作トラブル（著作権侵害問題）に直面した時、泣き寝入りしないための「対応策」をまとめました。| コマースデザイン
「コロナの影響で仕事が減った・・・」予想外に時間ができてしまったという方、この際、普段なかなか着手できなかったページ改善に取り組むチャンスです。「このページのここ、気になるな。でも今は忙しいから時間ができたら…」と後回しにしていませんでしたか？この際、せっかくだから時間を有意義に使いましょう！今回は、「一度つくったまま何年も放置...| コマースデザイン
楽天出店者の皆さんに速報です。 2019年1月から違反点数5点と発表されていた「商品画像登録ガイドライン」ですが、違反点数が加算されるのが2019年3月からに延期されました。つまり、商品画像の修正対応に、2ヶ月間の猶予ができたことになります。 今回の締切延長を受けて「余裕もできたし後でやろう」と安心していませんか？でも、検索結果に影響がでる可能性も...| コマースデザイン
