今回は、忙しくて本を読めない方のために、25年2月にNE株式会社さん主催イベントで話した「特に大事なエッセンス」を著者解説として凝縮してお届けします。この本には「たとえ読む時間がなくても、本書を絶対に手元に置いておくべき理由」がありまして、そのあたりも詳しくお伝えします。ぜひ最後までご覧ください！| ECコンサル坂本のブログ「ECバカ一代」 | コマースデザイン
突然ですが、ネットショップ担当者のみなさん。在庫が積み上がり、保管コストが増える…そんな「売れ残り問題」に悩んでいませんか？今回は、売れ残り問題に役立つかもしれない1つのアイデアとして「ギフト化施策」をご紹介します。すぐに真似ができて効果が出しやすい、鉄板の手法です| コマースデザイン
仮説のテーマは「組織の老朽化」。これがどういったもので、なぜ起こり、どう対処すればいいのか、解釈をもとにお話しします。自社の組織に課題を感じている方の参考になれば幸いです。| ECコンサル坂本のブログ「ECバカ一代」 | コマースデザイン
送料や仕入原価・モール手数料など、ネットショップを取り巻く経費は、どんどん値上がりしています。 経費が上がれば、当然利益が減ります。 もしも価格の見直しをせず放置していると、気付いた時にはほとんど利益がなかったり、赤字になっていることも。そこで、シンプルに利益をキャッチでき、赤字を招く売り方にいち早く気がつくことができる「利益の単品...| コマースデザイン
皆さんのお店は、お客さんに名前をおぼえてもらえていますか？お店を悩ませる”ネットショップあるある”の1つに、「お店の名前をおぼえてもらえない問題」というものがあります。ご新規さんを獲得して、さあリピートだ！と意気込んだところで、「ネットで買った」「楽天かAmazonで買った」くらいの認識しかされず、我々お店の名前はさっぱり記憶していただけ...| コマースデザイン
初心者の方向けに、「ネットショップのSEOの基本」について解説します。まずは「SEOってこういうものなんだな」という全体観を頭に入れましょう。| コマースデザイン
「気持ちは誰にも負けないのに、うまくいってない…」とお悩みの方へ。商品への愛と売りたい気持ちが強い人ほど、見落としがちなポイントがあります。実は、「売ろう！」という気持ちこそが、うまくいかない原因かもしれません。どういうことでしょうか？今回は、心理のパラドックスについて解説します。| コマースデザイン
情報を伝えるとき、一体どんな言葉を使えばいいのか、悩みますよね。特に、「描写力」が必要でも、どのように描写すれば伝わるのでしょうか。 別の言葉で言い換えずに、基本的には形容詞や動詞の前に付けて、その意味を強調したり増幅させたりするのに使う修飾語のような言葉を商品アピールや説明文で使いがちですが、これでは良さが伝わらないのです。| コマースデザイン
自社ECサイトとモールの違いを踏まえた、改善を優先すべきページと必須項目のお話です。 「自社ECサイトを強化しないと！」という気持ちが焦る一方で、なかなか手がつかない、という方は、少しずつ自社ECサイトの強化に取り組んでみてください。| コマースデザイン
「成長したい」「売上伸ばしたい」と思いつつも、自分で事業にブレーキをかけていませんか？その「成長のリミッター」の外し方と、実際にリミッターを外して成功した事例をご紹介。ポイントは「他社の成功事例を知ること」「作業を人に頼める体制を作ること」| コマースデザイン
今回のテーマは、ネットショップの悩みに多い「低評価レビュー」についてです。この記事では、主に楽天出店者の方向けに「すぐにできる低評価レビュー対策」を紹介します。シンプルで簡単な施策で、頭を悩ませる低評価レビューの数を減らせる可能性があります。| コマースデザイン
こんにちは、川村トモエです。ネットショップの文章は、接客してくれる販売員さんの役割を担っています。実店舗で凄腕の販売員さんが売上をグングン伸ばすように、あなたのネットショップも上手に接客できる文章にしておけば、おのずと売上が上がるのです。 もちろん、最近ではデバイスの変化により、より端的に案内できる「画像」の重要性も高くなってきて...| コマースデザイン
こんにちは、川村トモエです。 これから、「お客さんに伝わる文章力」をテーマに、連載を担当することになりました。（不定期です）このスタッフブログの中でも、ネットショップに必要な文章の書き方や、ちょっとしたコツについて解説していきます。今回は、「こだわり」の罠について解説します。| コマースデザイン
今回は、ネットショップ初心者 店長さん向けに「商品写真」の基本的なお話です。 商品を手に取れないお客さんの視点で、「サイズがわかりにくい不便さ」を把握し、「どうすればサイズ感を伝えやすくなるのか」対策の事例をいくつかご紹介します。| コマースデザイン
今日は「沢山のアイデアが生まれるとっておきのツール」を紹介します！お風呂に入っていると、名案が生まれますよね。しかし、シャンプー中にアイデアが浮かんでも、体を拭く頃には、記憶が薄れてきて…リビングに戻ると、思いついたことすら忘れている。そんな経験ありませんか？風呂で生まれて風呂で消える。アイデアとは湯煙のようです。でも、もう大丈...| コマースデザイン
今からでも自社ECの強化をしたい方に向けて、自社ECサイトの基本対策をお伝えするこのシリーズの最終回。 最後はお客さんの集め方についてのお話です。 自社ECの場合、モールと違って自分たちで集客することが肝心ですから、集客にも知恵を絞りましょう。| コマースデザイン
自社ECサイトを運営するにあたって、まず一番に注意したいポイントについて。 モールよりも低コストで簡単に始めることができる、自社ECサイトの運営を始めるショップが増えています。 自社ECサイトを最低限買える状態にするための対処をご紹介します。| コマースデザイン
今日は、「読みやすい文章」のお話です。文章というのは、どんなに一生懸命に良いことを書いたとしても、読まれなければ意味がありません。あなたがECサイトのために書いた渾身の商品説明文も、ひょっとしたら最後まで読まれていないかもしれません。更に、最近ではスマホの浸透により、端的に小気味よく読める情報が必須になってきています。「商品の良さを...| コマースデザイン
先日、楽天で娘の勉強机を選んでいたときのことです。妻から「ネットで選びたくない」と言われました。なんでも、実物が見れないので選びづらく、地雷を踏む可能性が高いのがイヤだ、とのこと。なるほど、確かに…。勉強机のような、”買い慣れない高額商品”だと、なおさらのような気がします。かくして、妻に押し切られる形で、私は楽天を閉じ、ロードサ...| コマースデザイン
日頃ネットショップの支援をしていると「店長やバイヤーが交代して売上が落ちた」「価格競争で利益が減った」といったお悩みをよく耳にします。そこで今回は、店舗コンセプトの見直しによって店舗を再建させた事例をもとに、その重要性や効果について紹介します。| コマースデザイン
今回のテーマは、仕事の実行スピードが早くなる「状況別のタスク管理方法」 です。仕事の複雑性にあわせたタスク管理方法について、レベル別に解説します。ゲームに例えてお伝えしますので、攻略本を流し読みする感覚でお読みください。| コマースデザイン
今回のテーマは、『売れる新商品のアイデアの見つけ方』です。「既存商品だけでは売上が頭打ちになってきたな...。」そんなお悩みを抱える方のヒントになるよう、売れる新商品のアイデアの見つけ方をご紹介します。| コマースデザイン
今回は、楽天出店者の方向けにRMSの便利な「商品別参照元」機能をご紹介。この機能を使うと、お客さんがどこで商品を見つけてページにやって来ているのかが分かります！それが分かると、「商品ページをもっと見てもらうために、どこに注力していくべきか」を判断できるようになります。| コマースデザイン
「何でもない日」の転換率はガタ落ちで、予算達成はセールの日次第なんて状態、身に覚えはありませんか？気が気じゃないですよね。そこで今回は、転換率の応急処置策を考えてみました。テーマは『商品説明』。| コマースデザイン
弊社では、長年ネットショップを運営されているベテラン店から、売上低下のご相談を頂くことがよくあります。「以前は楽天で一番売れていたのに、最近売上が落ちる一方」「何もしていないのに売上が落ちた」など。似たような境遇で悩んでいる方も、多いのではないでしょうか？売上低下には、様々な要因が考えられるため、一言で解決策をお伝えするのは難し...| コマースデザイン
今回は「売上のマンネリを感じている時に、どうやって打破していくのか」というお話。マンネリの突破口となる「顧客研究」という考え方の根底には、何があるのか、本文の中で詳しくご説明しますので、ぜひ最後まで目を通していただけると幸いです。| コマースデザイン
