今回は、足立区でオーディオケーブルやゲーム用クリアケースの企画製造・EC販売などを手がける3Aカンパニーの原社長にお話を伺いました。元々はコンサル契約を検討していたのに、なぜ「まず先にEC研修」を選択したのか？今回は、コンサルと研修の効果の違いもご紹介します。| コマースデザイン
オンラインでのグループディスカッションを通じて学びを深める「EC運営ステップアップコース」。 この研修は、ビデオ講義で基礎を学んだ後、異なる業種・立場の参加者同士が対話を通して視野を広げられる点が大きな特徴です。そのディスカッションの場を見守り、参加者同士を繋げる役割を担うのが、弊社コンサルタントが担当するファシリテーター（FA）の存在...| コマースデザイン
今回はグルメジャンルの超有名店「もつ鍋・水炊き 博多若杉」を運営されている株式会社Skyward Holdings代表の松尾さんと株式会社Skyward社員の花田さんをお迎えし、お二人それぞれの立場から見た「研修の成果」を詳しくお伺いします。| コマースデザイン
2024年もEC業界はさまざまな変化がありましたね。そこで今年も「2024年のECをふりかえる座談会」をお届けします。当社コンサルタントが、ECの現場で起きている変化や来年の展望まで、率直に語り合いました。| コマースデザイン
自社サイトを作り、ECを始めてみたけれど中々上手くいかない、なんてこともよく耳にします。 そこで、ビジネスについて考える上で、大事な「問い」をご紹介。| コマースデザイン
皆さんのお店は、お客さんに名前をおぼえてもらえていますか？お店を悩ませる”ネットショップあるある”の1つに、「お店の名前をおぼえてもらえない問題」というものがあります。ご新規さんを獲得して、さあリピートだ！と意気込んだところで、「ネットで買った」「楽天かAmazonで買った」くらいの認識しかされず、我々お店の名前はさっぱり記憶していただけ...| コマースデザイン
「気持ちは誰にも負けないのに、うまくいってない…」とお悩みの方へ。商品への愛と売りたい気持ちが強い人ほど、見落としがちなポイントがあります。実は、「売ろう！」という気持ちこそが、うまくいかない原因かもしれません。どういうことでしょうか？今回は、心理のパラドックスについて解説します。| コマースデザイン
自社ECサイトとモールの違いを踏まえた、改善を優先すべきページと必須項目のお話です。 「自社ECサイトを強化しないと！」という気持ちが焦る一方で、なかなか手がつかない、という方は、少しずつ自社ECサイトの強化に取り組んでみてください。| コマースデザイン
今回は「利益が出ていないし、時間もない。そんな時、一体どうしたらいいか？」という話です。「なぜこういう状況になってしまうのか」という問題の構造をお伝えし、それを打開するための具体的な方法をお伝えします。| コマースデザイン
コマースデザインでは、3ヶ月でEC事業にかかわる全般的なノウハウを学ぶ研修「EC運営ステップアップコース」を開催しています。今後受講をご検討されている方にもご参考にしていただけるよう、受講生のインタビューをお届けします。| コマースデザイン
「成長したい」「売上伸ばしたい」と思いつつも、自分で事業にブレーキをかけていませんか？その「成長のリミッター」の外し方と、実際にリミッターを外して成功した事例をご紹介。ポイントは「他社の成功事例を知ること」「作業を人に頼める体制を作ること」| コマースデザイン
いつ災害が起きてもスムーズに対応ができるよう、「日頃から備えておきたいポイント」をご紹介します。いざという時のために、何をどう準備しておいたらいいのか。「できること・できないこと」はあると思いますが、平時に予め備えておくことは大切です。| コマースデザイン
コマースデザインは、「色々な個性を持ったお店が数多くあり、お客さんに豊かな選択肢があるEC業界」を目指しています。その主役である中小ネットショップ事業者の皆様の「強み」を引き出し、競合大手に埋もれないよう、売れ続けて頂くためのサービスを提供しています。| コマースデザイン
こんにちは。コンサルタントの大邉です。ちょっとしたアイデアと工夫だけで顧客満足度をあげ、リピートを獲得できたらいいのに…って思いませんか？私が最近知った面白いサービス、図書館の「読書通帳」に、その秘訣がありそうなんです。当店でお買い物してくれた方を、どうにかリピート購入に繋げたい。でも、思いつく施策は、ポイント倍付、セール、クー...| コマースデザイン
コマースデザインでは、3ヶ月でEC事業にかかわる全般的なノウハウを学ぶオンライン研修「EC運営ステップアップコース」を開催しています。今回は、この研修を受講いただいた株式会社澤井珈琲の澤井理憲さんから、いまなぜ本研修を選んだのか、実際に受講してどんな手応えや将来性を感じたのか、コマースデザインの坂本と山本が伺いました。| コマースデザイン
コマースデザインでは、3ヶ月でEC事業にかかわる全般的なノウハウを学ぶ研修「EC運営ステップアップコースを開催しています。第一回の研修を受講いただいた、株式会社レガールファクトリーの竹内美由希さん、近吉久未子さんにお話をうかがいました。| コマースデザイン
今回は「2022年をふりかえった座談会」をお届けします。今年も、EC業界は色々なニュースがありましたね。そこで、当社のコンサルタントに、この１年を振り返りつつ2022年のEC業界を語ってもらいました。| コマースデザイン
今日は「沢山のアイデアが生まれるとっておきのツール」を紹介します！お風呂に入っていると、名案が生まれますよね。しかし、シャンプー中にアイデアが浮かんでも、体を拭く頃には、記憶が薄れてきて…リビングに戻ると、思いついたことすら忘れている。そんな経験ありませんか？風呂で生まれて風呂で消える。アイデアとは湯煙のようです。でも、もう大丈...| コマースデザイン
今からでも自社ECの強化をしたい方に向けて、自社ECサイトの基本対策をお伝えするこのシリーズの最終回。 最後はお客さんの集め方についてのお話です。 自社ECの場合、モールと違って自分たちで集客することが肝心ですから、集客にも知恵を絞りましょう。| コマースデザイン
自社ECサイトを運営するにあたって、まず一番に注意したいポイントについて。 モールよりも低コストで簡単に始めることができる、自社ECサイトの運営を始めるショップが増えています。 自社ECサイトを最低限買える状態にするための対処をご紹介します。| コマースデザイン
先日、楽天で娘の勉強机を選んでいたときのことです。妻から「ネットで選びたくない」と言われました。なんでも、実物が見れないので選びづらく、地雷を踏む可能性が高いのがイヤだ、とのこと。なるほど、確かに…。勉強机のような、”買い慣れない高額商品”だと、なおさらのような気がします。かくして、妻に押し切られる形で、私は楽天を閉じ、ロードサ...| コマースデザイン
楽天出店者で、商品一括編集機能を使っている方に向けた注意喚起です。CSVを使って一括編集している際に、誤って商品ページを大量に削除し、売上が激減するという事故が多発しています。当社クライアントでも起こっています。要は『誤って店舗ページを消してしまう事故が多発しているので気をつけてください』という話です。その事故を確実に予防できるツー...| コマースデザイン
首都直下地震、台風や大雨など、いつどこで災害が起きてもおかしくない状況です。いざ災害が起きた時にどう対応すればいいか、把握できていますか？「大規模な災害が起きたら、ネットショップ運営者はまず何をすべきか」を解説します（チェックリストつき）。| コマースデザイン
ECのスマホ化率がさらに高まってきていますね。でも、スマホページって、買い物しづらくありませんか？ （特に楽天とヤフー）ネットショップ利用者として、どうもページ間の移動がストレスで、「やっぱりPCで選ぼう」って挫折してしまうんです。これは一体、どうしてなのか？ 今回は、その原因と、対策に迫ります。 もしかすると、今日からスマホECとの向き合...| コマースデザイン
「何でもない日」の転換率はガタ落ちで、予算達成はセールの日次第なんて状態、身に覚えはありませんか？気が気じゃないですよね。そこで今回は、転換率の応急処置策を考えてみました。テーマは『商品説明』。| コマースデザイン
今回は、上司から色々と仕事を依頼される方向けのお話です。忙しいときでも、「自分の時間を確保しつつ、仕事に穴を開けず、上司の期待に応える方法」についてお伝えします。頼まれた仕事で一度でも悩んだ経験のある方は、すぐ実践でき、自分だけでなく上司の方のためにもなりますので、ぜひ実践してみてください。| コマースデザイン
楽天で「売れる検索キーワード」を簡単に見つける方法を解説します。この記事を読めば、楽天初心者や売上が低い方も、「本当に対策すべきキーワード」を正しく把握できるようになり、本格的な検索対策の下準備まで済みます。| コマースデザイン
こんにちは。ディレクターの末森です。最近、電話で実家（山口県）の祖母と話す機会がありました。実は私の祖母はなかなかの商売人なんです。リュウマチで体が不自由なのに、二十数年間、体ではなく「頭」を使って商売でずっと安定した売上を出してきました。祖母の商売は牛乳の販売代理店です。扱う商品は安くもないし（スーパーより高い）、他と品質はお...| コマースデザイン
業務の効率化をしすぎずに、事業が成功しているケースを紹介。「時間配分や業務効率化は大事だけど、こういうところは効率化し過ぎてはいけないよね」という塩梅を解説します。| コマースデザイン