L’UX researcher a pour rôle de mieux connaître les utilisateurs dans le contexte d’usage. L’UX research est devenue une spécialité à part entière de l'UX.| USABILIS
Quelles sont les compétences particulières d’une agence UX ? Comment et pourquoi travailler avec une agence UX ? Les bonnes questions à se poser.| USABILIS
Les prestations d’une agence UX/UI sont nombreuses, consultations, audit, création, refonte et même formations pour certaines. Elles prennent globalement deux formes contractuelles.| USABILIS
Vous trouverez dans ce lexique de l'UX des définitions de termes couramment utilisés dans le monde de l'UX et pas toujours définis. Mises à jour régulières.| USABILIS
L’empathy map, ou carte d’empathie, est un outil collaboratif et visuel. L’objectif est d’accéder à une compréhension partagée des utilisateurs ou clients d’un produit. L’équipe peut alors améliorer l’expérience utilisateur (UX).| USABILIS
Une coloration émotionnelle positive aux produits, services, interfaces génère une meilleure adhésion des utilisateurs et induit proximité et empathie| USABILIS
L’idéation désigne le processus par lequel chacun peut trouver des idées et devenir créatif. C’est donc aussi une méthode d’innovation collaborative.| USABILIS
L’Experience Map ou parcours utilisateur est une synthèse visuelle de l’expérience d’un utilisateur, un outil de cartographie de l’Expérience utilisateur.| USABILIS
Le Customer Journey Map sert à cartographier le parcours client lors de l’achat d’un produit ou service pour une vision globale de l’expérience client| USABILIS
Vos équipes perdent du temps, les produits livrés sont moyens, les objectifs ne sont pas atteints, est-ce une question de méthode, d’équipe. L’agence UX vous répond| USABILIS
L’Expérience Utilisateur (UX) est un domaine où les méthodes d’analyse quantitative peuvent venir en complément des méthodes qualitatives.| USABILIS