Entenda o que são chatbots, como funcionam (baseados em diretrizes ou inteligência artificial), em que áreas da empresa podem ser aplicados e mais!| Zendesk
Entenda o que é e para que serve Machine Learning, sua relação com a Inteligência Artificial, ferramentas e desafios para implementar.| Zendesk
Tudo sobre inteligência artificial no atendimento ao cliente. O que é? Como funciona? Como usar? Qual é o impacto para a empresa? Dica: chatbot com IA!| Zendesk
Veja os 3 principais tipos de inteligência artificial, veja como as grandes empresas usam os recursos e aproveite as dicas para incorporá-los no seu negócio!| Zendesk
Entenda a importância da criação de persona, os tipos principais, como criar uma e de que maneira a Inteligência Artificial pode ajudar.| Zendesk