Natzir Turrado 05 noviembre 2020| Natzir Turrado
Ellen Langer, profesora e investigadora en psicología social en Harvard, demostró que, si quieres persuadir a alguien para que haga algo, lo mejor que puedes hacer es darle una razón para ello. Para comprobarlo hicieron un experimento (pdf) en la biblioteca del Centro de Graduados de la Universidad de la Ciudad de Nueva York. Consistía […]| Natzir Turrado
El Modelo de la Probabilidad de Elaboración, también conocido como Elaboration Likelihood Model (ELM), trata de cómo tenemos que comunicar para persuadir. Fue desarrollado por los psicólogos sociales Richard E. Petty y John Cacioppo en los 80 (aquí el paper original y el libro). Este tipo de persuasión es diferente de la que habla Robert Cialdini que tiene que ver únicamente […]| Natzir Turrado
Hace tiempo que no escribo de CRO (bueno vale, son sólo 2 artículos pero desde abril es mucho tiempo xD) así que aprovecho y os comparto mi reciente participación en la guía INKS (infoempleo, KSchool, vodafone) donde doy mi visión sobre la «optimización de la conversión». No es otro artículo con teorías y otras de las fumadas que me gustan, […]| Natzir Turrado
