チュートリアルはユーザーの邪魔になり、必ずしもタスクのパフォーマンスを向上させるわけではなく、すぐに忘れられてしまう。コンテキストヘルプのシグナルを利用すればこうした落とし穴を避けることができるが、邪魔にならないようなやり方で起動する必要がある。| U-Site
Ease users’ purchase decisions by designing interfaces that support both compensatory and noncompensatory decision-making strategies.| Nielsen Norman Group
Tutorials interrupt users, don’t necessarily improve task performance, and are quickly forgotten. Contextual help signals can avoid these pitfalls but require unintrusive ways to activate.| Nielsen Norman Group
2つの異なるシステム状態を切り替えるオンオフ型のコントロールは、現在の状態と、ユーザーがそのコントロールを押した場合にシステムが移行する状態の両方を、ユーザーに明確に伝える必要がある。| U-Site
画像には装飾画像・機能画像・情報画像がある。装飾画像ではaltテキストを省略しよう。機能画像では操作を記述しよう。情報画像ではメッセージを伝えよう。| U-Site
The interaction cost is the sum of efforts — mental and physical — that users must deploy in interacting with a site in order to reach their goals.| Nielsen Norman Group
ヤコブ・ニールセンのインタラクションデザインのための一般的な原則。これらの原則は幅広い経験則であり、具体的なユーザビリティガイドラインではないため、「ヒューリスティックス」という。| U-Site
User interviews help you learn who your users are, what their experiences are like, and what they need, value, and desire.| Nielsen Norman Group