L’evoluzione tecnologica ha trasformato radicalmente il panorama dell’assistenza clienti, introducendo delle mobile app che consentono agli agenti di operare con massima efficienza indipendentemente dalla loro ubicazione fisica. Le moderne piattaforme mobili offrono funzionalità avanzate per garantire continuità operativa e performance ottimali. L’evoluzione del contact center mobile: dalla telefonia tradizionale alle app integrate Le mobile app […] L'articolo Contact center mobile ...| XCALLY
Technological evolution has radically transformed the customer service landscape, introducing mobile apps that enable agents to operate with maximum efficiency regardless of their physical location. Modern mobile platforms offer advanced features to ensure business continuity and optimal performance. The evolution of the mobile contact center: from traditional telephony to integrated apps Mobile apps for contact […] L'articolo Contact center mobile app: advanced features for agents on the g...| XCALLY