Esta pandemia e todo este novo contexto de ações, medos e mudanças fizeram com que nada mais seja igual. Com o regresso, faseado, às nossas rotinas, instala-se um novo conceito – o “novo normal”. Este termo refere-se ao conjunto de alterações no mindset e consequentemente nos comportamentos dos consumidores, após o período de isolamento do surto […] O conteúdo Que tipo de cliente é o seu no novo normal? aparece primeiro em UNIFY.