Oft wird die ganze IT-Abteilung aus Sicht der Geschäftsführung nur als Kostenfaktor angesehen. Wer das so sieht, macht es sich zu einfach. IT als Teil der Wertschöpfungskette Jede Person, die direkt oder indirekt für IT-Infrastruktur verantwortlich ist, sollte sich folgendes immer wieder v
