Login
From:
USABILIS
(Uncensored)
subscribe
Qu’est-ce que le Service Blueprint ? Service Blueprint définition
https://www.usabilis.com/blueprint-service-outil-majeur-design-de-service/
links
backlinks
Roast topics
Find topics
Find it!
En Design de Service, le Blueprint service dévoile l’expérience client et les processus internes afférents. Les Blueprints montrent ainsi la zone cachée du parcours client (Customer Journey), invisible pour l’utilisateur.
