Op 31 juli heb ik bij de gemeente Den Haag een aantal issues gemeld. Het hele proces is nogal moeizaam verlopen. Elke keer als ik telefonisch of persoonlijk contact heb met medewerkers van de gemeente heb ik het gevoel dat we elkaar begrijpen, maar van de geschreven communicatie krijg ik het idee dat er gigantische miscommunicatie is of dat de gemeente terugkomt op toezeggingen. Pogingen om in te gaan op de uitnodiging om te overleggen over wat er fout gaat en hoe het beter kan worden door de...