Aucune formule magique ne fait tourner une équipe à plein régime. Deux entreprises, deux politiques RH copiées-collées, et pourtant des trajectoires opposées : ici, le turnover s’envole, là-bas, les collaborateurs s’ancrent. L’arsenal d’outils dernier cri ou la réputation flatteuse d’un service RH n’expliquent pas tout. La fidélité, l’engagement, la dynamique interne, tout cela se joue ailleurs, dans les aspérités du réel. Des dispositifs que l’on érige en modèl...
