L’accélération de l’adoption de l’intelligence artificielle bouleverse l’élaboration des campagnes, déplaçant le centre de gravité du marketing traditionnel vers des stratégies prédictives et personnalisées. Les marques qui intègrent la co-création avec leurs clients constatent un taux d’engagement supérieur de 30 % par rapport aux approches classiques. Les plateformes conversationnelles automatisées franchissent un nouveau palier, dépassant le simple service client po...