Nos últimos anos, o backoffice deixou de ser invisível. Ele deixou de ser apenas um suporte operacional e passou a ocupar espaço estratégico nas empresas. Afinal, quando os processos de RH, Financeiro, Compras, Fiscal e Jurídico travam, toda a organização sente o impacto. E a verdade é dura: muitos backoffices ainda operam em modo analógico, … Continue lendo "Backoffice: do centro de custo ao motor de eficiência "
