Sageli tekitavad segadust pagasi hilinemisel või kadumisel lennufirma poolt makstava hüvitise suurus ja maksmise kord. Tarbija- ja tehnilise järelevalveameti Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskuse valdkonnajuht Heldin Malmet selgitab, mida sellesse olukorda sattudes silmas pidada ja kui palju võib kaduma läinud pagasi eest hüvitist nõuda. Loe "Hea teada: mida teha, kui mu pagas ei jõudnud sihtkohta ja kui palju saan hüvitist?" täispikka artiklit portaalist Rahageenius.