La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, comúnmente llamada Usuarios Teleco por el nombre de su web, es el organismo oficial que se encarga de resolver las disputas de los consumidores con las operadoras de telecomunicaciones. Cuando el cliente ha reclamado y no está de acuerdo con la respuesta que le da su compañía, puede acudir a la OAUT para que decida quién tiene razón.
