Un Mockup est une maquette de la future interface web ou mobile. C’est un outil de conception graphique, d’évaluation et de communication visuelle.| USABILIS
En Design de Service, le Blueprint service dévoile l’expérience client et les processus internes afférents. Les Blueprints montrent ainsi la zone cachée du parcours client (Customer Journey), invisible pour l’utilisateur.| USABILIS
Clés de voûte du développement itératif, les prototypes se différencient selon leur degré de réalisme. Un prototype horizontal présente la partie visible du logiciel.| USABILIS
L’Experience Map ou parcours utilisateur est une synthèse visuelle de l’expérience d’un utilisateur, un outil de cartographie de l’Expérience utilisateur.| USABILIS
L’UX Research ou recherche utilisateur regroupe les différentes méthodes qui visent à étudier les usages et les besoins des utilisateurs.| USABILIS