Teoría del iceberg: la parte visible está formada por clientes insatisfechos y que realizan comentarios negativos públicos; en la parte oculta del iceberg, el 80% son clientes satisfechos, y el otro 20% son consumidores insatisfechos y que no opinan| CepymeNews
Descubre como conseguir seguidores en Twitter, es cultivar una audiencia interesada con la que la empresa podrá interactuar a lo largo del tiempo| CepymeNews
Integrar Shopify, promover artículos en las historias, compartir testimonios de clientes o usar el marketing de influencers, son algunos de los requisitos para triunfar en esta plataforma| CepymeNews
TikTok cambia el panorama actual, los empleadores ocupan un lugar importante y las marcas logran un equilibrio entre el compromiso público y privado, son algunas de las principales tendencias| CepymeNews
La gestión de la experiencia del cliente (CX) es una de las principales prioridades entre un número cada vez mayor de empresas, y muchas destinan una cantidad importante de presupuesto y recursos para su dominio.| CepymeNews
Descubre como a medida que el comercio electrónico crece, los negocios en línea se enfrentan a un nuevo desafío: cómo destacar en internet y atraer clientes a sus puertas digitales. La clave es Facebook| CepymeNews
Te explicamos cómo conseguir incrementar el número de seguidores de tu página de Facebook| CepymeNews
Las redes sociales ofrecen a las marcas la oportunidad de crear experiencias memorables. Las marcas actuales tienen una capacidad (y responsabilidad) mucho mayor para inspirar y conectarse con los consumidores.| CepymeNews
Descubre qué canales de redes sociales se adaptan a tu público objetivo (y por qué) para diseñar una estrategia más sólida y convertir los me gusta y los seguidores en conversiones y ventas.| CepymeNews
Optimizar anuncios y construir audiencias en las redes sociales puede aumentar en un 80% el tráfico al sitio web| CepymeNews
El marketing conversacional utiliza el poder de las conversaciones en tiempo real para crear experiencias auténticas para los clientes. Se centra en proporcionar conversaciones únicas, puntos de conversación y mensajes a cada cliente según sus necesidades, lo que significa clientes más felices y más confiables.| CepymeNews
