こんにちは。コンサルタントの石黒です。私の妻が、楽天で買い物したときの実話です。とある店を見て「イライラする!」と叫び別の店を見て「買いやすい」と言って、買いました。何が違っていたのか。その答えは「カテゴリ分け」でした。以下、詳しくお話をします。| コマースデザイン
今回は、「自社商品(オリジナル商品)メインのネットショップが”仕入れ”を活用したらうまくいった事例」について紹介します。ポイントは、お店のコンセプトにそって自社商品を引き立てるための仕入れをすること。| コマースデザイン
今回のテーマは、「商品の強みがすぐに伝わる、商品名の考え方」について。特に、オリジナル商品を扱うネットショップ事業者の方に、参考にしていただきたいお話です。注力すべきポイントとテクニックを詳しく解説しますので、ぜひ取り入れてみてください。| コマースデザイン
ネットショップの収益を安定させる「定期購入」。「思ったほど利用してもらえない」「どんなに“お得”をアピールしても響かない」と悩んでいませんか?この記事では、お客さんの自然な行動パターンに寄り添った2ステップの販促方法を解説します。| コマースデザイン
「コロナの影響で仕事が減った・・・」予想外に時間ができてしまったという方、この際、普段なかなか着手できなかったページ改善に取り組むチャンスです。「このページのここ、気になるな。でも今は忙しいから時間ができたら…」と後回しにしていませんでしたか?この際、せっかくだから時間を有意義に使いましょう!今回は、「一度つくったまま何年も放置...| コマースデザイン
楽天出店者の皆さんに速報です。 2019年1月から違反点数5点と発表されていた「商品画像登録ガイドライン」ですが、違反点数が加算されるのが2019年3月からに延期されました。つまり、商品画像の修正対応に、2ヶ月間の猶予ができたことになります。 今回の締切延長を受けて「余裕もできたし後でやろう」と安心していませんか?でも、検索結果に影響がでる可能性も...| コマースデザイン
お客さんの行動を観察していると、ヒントが沢山ありますよね。今回は、「お客さんの投稿しているインスタグラムの写真から、商品訴求のヒントをもらおう」というお話です。「インスタ映えで売れた商品」の実例から、ネットショップの商品写真をさらに購入につながり易くするヒントはないか考えてみたいと思います。| コマースデザイン
先日、とあるネットショップで、「目当ての商品がおいてあるはず」なのに、 いくら探しても見つからず、他の店で購入するという事がありました。とってももったいない話ですよね。しかし、本当の話です。原因は、そのショップの「商品の探しづらさ」にありました。ユーザーの事を考えない、独自の店構えで探しづらくなっていたのです。| コマースデザイン
弊社では3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」を2024年4月~7月にかけて実施しました。第3回となる今回も、ありがたいことに満席での開催となりました。このブログでは本講座がどんな内容なのか、受講者さんの感想をご紹介します。| コマースデザイン
今回のテーマは、売上が爆増する「顧客メガネ」の身に付け方について。お店のジャンルや規模に関係せず、誰にでも使える再現性のある話なので、具体的なやり方や考え方・顧客メガネを身につけるための行動習慣を紹介します。| コマースデザイン
「売上を上げること」ばかりに、こだわってはいませんか?その結果、EC運営がつらい、仕事が面白くない…という状況に陥っている方は少なくありません。着目すべきなのは、ずばり「利益率」。利益率を高めるためのヒントについて紹介していきます。| コマースデザイン
今回は、季節イベントなどにおける「タスク管理」について。なぜ、転換率がこんなにも下がったのか?どんな対策を取ったのか?今回は、季節イベントにおけるタスク管理の失敗事例と、失敗を未然に防ぐための考え方をご紹介しします。| コマースデザイン