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お客さんをライバル店に流さない！ネットショップの「探しやすい店構え」とは？ | コマースデザイン
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先日、とあるネットショップで、「目当ての商品がおいてあるはず」なのに、 いくら探しても見つからず、他の店で購入するという事がありました。とってももったいない話ですよね。しかし、本当の話です。原因は、そのショップの「商品の探しづらさ」にありました。ユーザーの事を考えない、独自の店構えで探しづらくなっていたのです。
