Face à un litige, les parties disposent de plusieurs voies pour résoudre leur différend sans recourir aux tribunaux judiciaires traditionnels. Parmi ces modes alternatifs de résolution des conflits (MARC), l’arbitrage et la médiation se distinguent comme deux approches fondamentalement différentes, tant dans leur philosophie que dans leur mise en œuvre pratique. Le choix entre ces deux mécanismes peut avoir des conséquences considérables sur l’issue du litige, les coûts engagé...