Achtung! Dieser Blogpost enthält Spuren schwarzen Humors. Meister Konfus sagt, Qualitätsmanagement (für Prozesse, Dienstleistungen und Produkte) ist der Maximierung von Konfusion und Verschwendung abträglich. Wenn man darauf verzichtet, erhöht sich der Aufwand aller Beteiligten und der Ärger der Kunden wird maximiert. Schafft das Qualitätsmanagement ab. Meister Konfus ist einer der leider in Vergessenheit geratenen Lehrmeister … Weiterlesen #MeisterKonfus (52) | Qualitätsmanagement ...