Immer mehr Unternehmen nutzen KI-basierte Chatbots, um Kundschaft oder Beschäftigte bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsprozessen zu unterstützen. Der Einsatz solcher Chatbots bringt Vorteile, wirft aber auch wichtige datenschutzrechtliche Fragen auf. Der Beitrag Rechtsgrundlagen für KI-basierte Chatbots erschien zuerst auf Datenschutz PRAXIS für Datenschutzbeauftragte.
