O marketing online visa encontrar potenciais consumidores com a ajuda de canais digitais. Os usuários navegam na Internet, socializam online e concentram sua atenção nos blogs de maior interesse, sites informativos e comerciais, bem como em anúncios atraentes. A taxa de cliques (CTR) é uma das formas de medir o sucesso de um mecanismo de pesquisa, publicidade ou uma campanha de e-mail, entre outros. Ela mostra a porcentagem exata de usuários que decidiram clicar no link logo após vê-lo.