Uma proposta de valor é uma declaração que identifica benefícios claros, mensuráveis e demonstráveis e resume por que um cliente deve comprar um produto da empresa ou usar seu serviço. Simplificando, é uma promessa de valor a ser entregue ao cliente. Uma proposta de valor também apresenta uma marca aos clientes, mostrando-lhes o que o negócio representa, como funciona e por que merece sua atenção.
